Bagi Pengungsi di Jakarta dan Medan, Memberdayakan Orang Lain Memberikan Tujuan

Ketika pengungsi dari Afghanistan, Hakmat dan teman-temannya memulai sebuah organisasi untuk membantu sesama pengungsi di Indonesia, mereka hanya memiliki sedikit sumber daya, dan hanya memiliki sedikit gambaran tentang jenis bantuan apa yang dapat mereka berikan. Yang mereka miliki dengan banyak, kata Hakmat, adalah waktu - karena para pengungsi di Indonesia tidak diizinkan untuk bekerja atau kuliah.

“Jika kita tidak melakukan sesuatu yang baik dengan waktu kita, kita hanya membuang-buang waktu. Dan waktu itu sangat berharga, tidak akan kembali lagi,” ujar pria berusia 29 tahun ini, yang merupakan pendiri Skilled Migrant and Refugee Technicians, atau SMART, yang menyediakan pelatihan khusus bagi para pengungsi untuk meningkatkan peluang mata pencaharian mereka.

Para pengungsi sangat menyadari berlalunya waktu. Di Indonesia, yang bukan merupakan pihak dalam Konvensi Pengungsi PBB tahun 1951 dan menganggap dirinya sebagai negara transit, banyak dari mereka yang hidup dalam ketidakpastian selama bertahun-tahun, menunggu negara ketiga yang akan menerima mereka untuk dimukimkan kembali-kurangnya rasa aman membuat mereka tidak dapat kembali ke kampung halamannya, dan Indonesia tidak memberikan jalan menuju integrasi lokal. Jadi, tujuh tahun sejak Hakmat pertama kali mencari suaka di sini penuh dengan kenangan: Aroma roti yang baru dipanggang dan masakan ibunya sebelum penganiayaan Taliban terhadap etnis minoritas Hazara memaksa keluarganya mengungsi ke Quetta, Pakistan; Al-Quran yang disentuhnya untuk berdoa agar kembali dengan selamat setiap kali ia meninggalkan rumah mereka setelah para ekstremis mulai menargetkan orang-orang Hazara di Quetta; rasa asap yang menyengat setelah bom yang disembunyikan di menara air menewaskan puluhan orang di pasar terbuka terdekat, menghancurkan rumahnya yang berjarak 200 meter dari rumahnya dan meninggalkan puing-puing serta potongan-potongan tubuh yang berserakan di luar rumah. Di antara kenangan yang menyakitkan dan masa depan yang tidak menentu, masa kini hanya menawarkan sedikit penghiburan.

"Saat itu saya merasa tersesat. Saya menangis karena masa muda saya berlalu begitu saja tanpa bisa melanjutkan pendidikan," kata Hakmat, yang meminta nama lengkapnya tidak disebutkan.

Memungkinkan para pengungsi untuk menghabiskan waktu dengan bermanfaat adalah dorongan di balik SMART, sebuah organisasi pembelajaran yang dipimpin oleh para pengungsi yang berorientasi pada pengembangan keterampilan yang dapat disalurkan sementara para pengungsi berharap masa penantian mereka akan segera berakhir dan negara tempat mereka bermukim akan menerima mereka sebagai penduduk. Namun, pada awal tahun 2020, ketika Hakmat dan kawan-kawannya mencari dana dari berbagai LSM, membeli domain web, dan mengkonsolidasikan bakat-bakat seperti desain grafis dan coding, rencana aksi mereka diambil alih oleh pandemi COVID-19. Ketika disinformasi online menyebar bersamaan dengan penyebaran virus, tugas pertama SMART adalah membuat kampanye pesan multibahasa untuk memastikan komunitas pengungsi Indonesia-yang saat itu berjumlah lebih dari 14.000 orang-mengetahui cara untuk tetap aman di tempat pengungsian yang seringkali sempit dan penuh sesak.

“Pengungsi sangat rentan selama pandemi,” kata Kepala Perwakilan UNHCR di Indonesia, Ann Maymann. “Meskipun kami meningkatkan layanan kesehatan, psikososial, dan perlindungan di tengah COVID-19, kontribusi organisasi-organisasi yang dipimpin oleh para pengungsi seperti SMART sangat penting untuk memastikan informasi yang akurat menjangkau masyarakat di luar jaring pengaman pemerintah.”

Pada tahun 2022, kantor UNHCR di Indonesia memilih SMART sebagai fasilitator dalam proyek pelatihan kantor tersebut tentang literasi dan keamanan digital, yang didanai oleh Layanan Inovasi Digital UNHCR di Jenewa. Proyek ini memberikan pelatihan kepada sekitar 60 pengungsi dengan menggunakan pendekatan “pelatihan untuk pelatih”, yang membantu menyebarluaskan informasi yang akurat melalui komunitas yang lebih luas. Secara paralel, program unggulan SMART mulai berjalan: sebuah kursus online yang pada tahun pertamanya memilih 30 pengungsi-sekitar separuhnya adalah perempuan-untuk berpartisipasi dalam kursus desain web dan desan grafis. SMART berencana untuk melipatgandakan jumlah peserta pada tahun 2023.

Di antara angkatan 2022 adalah Nasim, yang mengelola sebuah toko buku di Kabul sebelum ia terpaksa mengungsi bersama keluarganya. Aplikasi Nasim ke SMART, salah satu dari lebih dari 100 aplikasi yang diterima organisasi ini, memiliki rincian sertifikat yang diperoleh melalui platform pembelajaran online seperti Coursera, akuisisi keterampilan bahasa baru dalam bahasa Farsi dan Indonesia, dan penyusunan sekitar 30 buku mewarnai untuk anak-anak yang ia harapkan dapat diterbitkan suatu hari nanti. Meskipun usaha-usaha ini telah menyita banyak waktunya sejak ia tiba di Indonesia pada tahun 2016, banyak orang lain di komunitasnya di Medan yang berjuang untuk menemukan cara-cara yang produktif untuk mengisi waktu mereka, katanya. Nasim dua kali menerjemahkan untuk seorang teman yang dirawat di rumah sakit karena masalah kesehatan mental, yang menurutnya telah kehilangan harapan dan menghabiskan hari demi hari terpaku pada permainan di telepon genggamnya.

Ada 35 juta pengungsi di dunia.  Banyak dari mereka perlu dimukimkan kembali dengan hanya sedikit tempat yang tersedia. Hukum di Indonesia sering kali membatasi hak-hak sosial dan ekonomi para pengungsi, namun beberapa tahun terakhir ini telah terjadi pelonggaran secara bertahap. Pada tahun 2019, setelah pertemuan IOM dan UNHCR dengan Kementerian Pendidikan dan Komisi Perlindungan Anak Indonesia, Kementerian Pendidikan mengeluarkan surat edaran yang dirancang untuk memastikan anak-anak pengungsi dapat memperoleh manfaat dari sistem pendidikan nasional - dengan sekitar 795 pengungsi anak dan remaja bersekolah hingga akhir Mei 2023, dan 385 lainnya terdaftar dalam pendidikan anak usia dini. Surat edaran lainnya, yang dikeluarkan pada Mei 2022, memudahkan pengungsi untuk mendapatkan surat tanda tamat sekolah yang dapat membantu mereka melanjutkan ke jenjang pendidikan lebih lanjut.

Setelah Nasim menyelesaikan kursus desain grafis yang ditawarkan melalui SMART tahun sebelumnya, Hakmat membantunya mendapaatkan kesempatan magang di agensi desain kreatif Indonesia, Pamoe. Selama empat bulan, Nasim bekerja dengan tim untuk mengerjakan berbagai tugas desain grafis.

Meskipun sebelumnya ia telah mengikuti banyak kursus online, Nasim mengatakan bahwa pelatihan SMART yang diikuti dengan magang di Pamoe menawarkan sesuatu yang unik, "Saya berkesempatan untuk melatih kerja sama tim dan berkolaborasi dengan rekan-rekan kerja," katanya. Pelatihan ini memberikan sekilas gambaran tentang apa yang ia sebut sebagai ambisi terbesarnya, "untuk memiliki kehidupan yang normal. Menjadi bagian kecil dari masyarakat."

Menjadi bagian dari masyarakat, memiliki hak yang sama dengan orang lain, dan berkumpul kembali dengan keluarganya di suatu tempat yang dapat ia sebut rumah adalah ambisi yang dimiliki Hakmat. Namun, misinya untuk mengembangkan SMART juga memberikan rasa memiliki tujuan di masa sekarang. "Saya merasakan kepuasan tersendiri," katanya, "Meskipun memiliki keterbatasan, kami melakukan sesuatu yang baik untuk orang lain, sesuatu yang baik untuk masyarakat."